TELEMEDICINA Y SALUD ONLINE
CONECTAMOS TU CONSULTA O CLÍNICA CON PACIENTES QUE PREFIEREN ATENCIÓN TELEMÁTICA
Diseñamos potentes Sistemas de Inteligencia Comercial para Telemedicina que generan un flujo constante de pacientes cualificados, tanto nacionales como internacionales.
Impulsamos la expansión y el crecimiento de tu consulta o clínica mediante embudos de captación 24/7, conectando con pacientes que ya buscan tus servicios. Cada reserva o consulta se carga automáticamente en tu CRM, se agenda en el horario que indiques y se gestiona de forma automatizada.
Además, implementamos sistemas de comunicación inteligente (llamadas, mensajes, videoconsultas) y pasarelas de pago integradas, optimizando la gestión de tus pacientes y garantizando que puedas centrarte únicamente en la atención médica, mientras nuestro sistema se encarga de atraer, filtrar y convertir pacientes de manera eficiente y segura. Gestionamos la captación, la cualificación y la entrega directa en tu CRM.
Ofrecemos un servicio pensado para médicos, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas, logopedas y centros de telemedicina: traemos pacientes cualificados, programamos citas en los horarios que tú indiques, cobramos cuando proceda y entregamos la consulta en tu CRM o agenda, sin que tú cambies nada de tu operativa.
QUÉ TE DAMOS
Pacientes confirmados y citas registradas automáticamente: cada lead cualificado se transforma en una cita en la franja horaria que tu clínica elija; la ficha del paciente (nombre, teléfono, motivo, datos previos) se sube automáticamente al CRM o a tu agenda.
Atención inmediata en 1 clic: el paciente puede llamar, iniciar una videoconsulta o enviar un WhatsApp con un solo clic; integraciones VoIP y videoconsulta listas para usar.
Sistema de pagos integrado: configuramos cobros online (anticipos, reservas y pagos por consulta, pagos recurrentes, envíos de facturas) para reducir no-shows y asegurar ingresos y orden.
Filtros inteligentes y pre-triage automático: filtramos por especialidad, urgencia, cobertura (aseguradora), idioma y criterios que tú definas, para que solo lleguen pacientes con intención real.
Automatizaciones 24/7: respuesta instantánea a preguntas frecuentes, pre-triage (síntomas/consulta), agendamiento automático y recordatorios (SMS/WhatsApp/email).
Carga automática en CRM / sincronización de agenda: integramos con los principales CRMs y softwares de gestión, o entregamos CSV/API para una carga automática y ordenada adaptándonos a tus métodos y aplicaciones.
Panel multicanal para tu equipo: llamadas, chats, formularios y videoconsultas en un único panel con trazabilidad completa.
Cumplimiento legal y trazabilidad: consentimiento RGPD, registros de llamadas y consentimiento informado digital según normativa sanitaria.
CÓMO FUNCIONA
Captación: pacientes buscan en Google, portales de salud o redes y aterrizan en tu ficha/landing.
Conversión: el usuario completa un formulario, solicita llamada, pulsa “reservar” o inicia llamada directa o videoconsulta.
Pre-filtrado automático: el sistema valida urgencia, especialidad, cobertura y datos mínimos.
Cita y pago: cita registrada automáticamente en el hueco que hayas definido; si corresponde, se procesa un pago o depósito.
Entrega al profesional: la ficha del paciente entra en tu CRM con toda la información (historia breve, fotos/adjuntos, consentimientos).
Seguimiento automatizado: recordatorios, encuestas post-consulta y gestión de re-agenda si procede.
Todo esto sin que cambies tu agenda ni tus procesos: nos anexamos como un canal adicional.
INTEGRACIONES Y TECNOLOGÍA (Lo que instalamos por ti)
VoIP + click-to-call para atención inmediata.
Plataforma de videoconsulta integrada con grabación opcional y firma de consentimiento.
Sincronización bidireccional con tu CRM/agenda (API/CSV/autocarga).
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys u otra que prefieras) para cobros por cita o paquetes.
Panel único con tickets, historiales y métricas.
Automatizaciones y triggers (pre-triage, bloqueo horarios, priorización por urgencia).
Registro y trazabilidad para auditoría y cumplimiento RGPD.
Montamos todo, lo probamos y te entregamos la operación lista para recibir pacientes.
BENEFICIOS CLAROS QUE VERÁS DESDE EL PRIMER MES
Más citas confirmadas: menos tiempo en llamadas y más tiempo en consultas facturables.
Menos no-shows gracias a pagos anticipados y recordatorios.
Aumento del ratio de conversión paciente → consulta → tratamiento.
Mejor gestión del tiempo del profesional: menos administración, más consultas.
Escalabilidad: creces sin aumentar necesariamente plantilla.
Métricas en tiempo real: coste por cita, origen, conversión y ROI.
RESULTADOS QUE PUEDES ESPERAR (por experiencia en centros de salud y telemedicina)
Incremento de citas confirmadas: +20% a +60% según especialidad y configuración de filtros.
Reducción de no-shows (con pago/confirmación previa): hasta −30% / −50% en escenarios optimizados.
Mejora del ROAS y reducción del CPA gracias al filtrado y la priorización.
CASOS DE USO CONCRETO
Médico general: consultas por urgencias leves y renovaciones de receta con videoconsulta y pago directo.
Psicólogo: sesiones iniciales de triage online, reserva de sesiones y packs pagos.
Fisioterapeuta: reserva de citas para valoraciones y seguimiento con recordatorios ilimitados.
Clínica estética: captación de clientes para primeras valoraciones online, depósito y agenda sincronizada.
POR QUÉ FUNCIONA (basado en datos y comportamiento real del paciente)
La telemedicina y las videoconsultas han tenido un crecimiento pronunciado en España en los últimos años; plataformas del sector muestran incrementos de videoconsultas de hasta +80% en dos años en marketplaces de salud.
El uso de internet en España es masivo: más del 95% de personas de 16–74 años usa Internet y la mayoría busca información de salud online antes de acudir a una consulta. Esto convierte la presencia digital en una necesidad operativa.
El mercado de telemedicina en España mueve miles de millones y crece a doble dígito; se estima un mercado de ≈USD 3.5B en 2023 con expectativas de fuerte crecimiento. Esto demuestra un ecosistema con demanda real y capacidad de facturación.
Informes del sector y observatorios de atención al paciente subrayan que la telemedicina es clave para reducir carga administrativa y mejorar acceso: la digitalización asistencial no es una moda, es ya una parte central del servicio sanitario.
CUMPLIMIENTO LEGAL Y CONFIANZA
Implementamos consentimiento informado digital y registro de tratamientos de datos según RGPD.
Nuestras integraciones permiten guardar registros de llamadas, consentimiento y trazabilidad para auditoría.
Si trabajas con aseguradoras o protocolos privados, adaptamos el flujo para registrar pólizas, coberturas y autorizaciones previas.
¿QUÉ NECESITAS PARA EMPEZAR? (lo instalamos por ti)
Definición de franjas horarias y límites de agenda.
Criterios de filtrado (urgencia, seguro, tipo de servicio).
Pasarela de pago (si deseas cobros anticipados).
Configurar la integración con tu CRM/agenda.
Nos encargamos de la configuración, pruebas y puesta en marcha. Suelen verse resultados en las primeras 2–4 semanas.
DIGITALIZAMOS LA ATENCIÓN DE TU CLÍNICA Y AUTOMATIZAMOS PROCESOS
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